Teams op Gorgias of Zendesk
Behoud uw helpdesk als u die goed vindt. Lyra plaatst de bestellingen, pakketten en retouren van de klant naast elk ticket en stelt het antwoord op.
100 plekken · 3 maanden · 0 € aan modules
De eerste honderd merken bepalen het product samen met ons.
Lyra is in bèta. Gedurende drie maanden is elke module gratis; u betaalt alleen voor wat u verbruikt, AI-tokenpakketten en retourlabels. Daarna komt elke module op het plan dat bij uw werkelijke volume past, en u bevestigt dit voordat er iets in rekening wordt gebracht.
Geen kaart nodig tijdens het programma · Founding-prijs twaalf maanden lang vastgezet daarna
Plaatsen over
97van 100
Antik Batik, Percko en Loulou de Saison draaien al op Lyra.
- Support, Returns en Parcel tracking ingeschakeld
- Monitors, flows, Shopify-synchronisatie en uw hele team
- Elke maand een overzicht van wat u had moeten betalen
- Founding-prijs twaalf maanden vastgezet
- Een gedeeld Slack-kanaal met de mensen die het bouwen
Hoe het werkt
Vier stappen, drie maanden, één afrekening per maand.
Niets te configureren voordat u waarde ziet. De console leest uw Shopify-winkel en gaat meteen aan het werk.
1
Koppel uw winkel
Eén klik op Shopify. Bestellingen, producten en klanten staan binnen het uur in de console. Gorgias en uw vervoerders sluiten op dezelfde manier aan.
2
Draai drie maanden gratis
Support, Returns en Tracking ingeschakeld, geen abonnement te kiezen, geen kaart. Elke maand toont een overzicht wat u had betaald.
3
Betaal alleen wat u verbruikt
AI-tokenpakketten aan € 5 per miljoen en retourlabels tegen vervoerderstarief plus € 1. Al de rest is 0 € tot het programma eindigt.
4
Behoud de abonnementen die passen
Elke module komt terecht op het plan dat overeenkomt met uw gemeten volume. U bevestigt voordat er iets in rekening wordt gebracht; de oprichtersprijs blijft twaalf maanden gelden.
Tijdens het programma
Twee regels op uw factuuroverzicht. Beide zijn zaken die u zelf koos te gebruiken.
Modules, tokens voor één antwoord per ticket tot een miljoen per maand, monitors, flows, team: 0 €. De rest is verbruik.
€ 0
elke module, drie maanden
Support, Returns en Tracking op elk volume. Geen abonnement, geen kaart, geen proratie.
€ 25
per pack van 5M AI-tokens
Alleen als u boven de inbegrepen miljoen uitkomt. Ongeveer 125 Sonnet-antwoorden, twaalf maanden bewaard.
+ € 1
per retourlabel
Colissimo-retour Frankrijk tot 2 kg tegen onze vervoerdersprijs plus één euro, maandelijks gefactureerd als transport.
€ 0,25
per retour zonder Lyra-label
Eigen vervoerder of retour in de winkel. Gratis wanneer het label van ons is.
Voor wie het is
Shopify-merken die verzenden, retouren afhandelen en klanten elke dag te woord staan.
Ongeveer 200 tot 5.000 bestellingen per maand, één tot tien mensen op operations, eerst Europa.
Merken die betalen voor retoursoftware
Als een retourtool u een vast bedrag plus een euro per verzoek in rekening brengt, verdient het programma zichzelf op dag één terug. Retouren zijn gratis met onze labels.
Operators die klaar zijn met vervoerderstabbladen
Eén bord voor elke vervoerder, vastgelopen pakketten met de volgende actie, en het antwoord op “waar is mijn bestelling” nog voordat het gevraagd wordt.
Vragen
Wat founding merken vragen.
Voor al de rest, boek vijftien minuten met ons of schrijf naar hello@wetrust.es.
Waarom maar honderd?
Omdat we elk merk zelf onboarden en elk overzicht samen met u doornemen. Honderd is wat het team in een jaar goed kan doen zonder het product te verwaarlozen.
Wat verwachten jullie van ons?
Echt volume, eerlijke feedback en een gesprek van vijftien minuten per maand. Founding brands zien roadmap-onderdelen als eerste.
En als we na drie maanden stoppen?
U stopt. Er wordt niets in rekening gebracht, uw data wordt op aanvraag geëxporteerd, en uw Shopify-winkel blijft ongewijzigd.
Verschilt de founding-prijs van de publieke prijs?
Het is de prijs op deze site, vastgezet voor twaalf maanden na het programma, zelfs als de publieke prijs verandert.
Kan een merk buiten Frankrijk meedoen?
Ja. De console werkt in negen talen en Colissimo-labels dekken Frankrijk; andere vervoerders sluiten aan via 17track voor tracking.
Nog 97 plekken.
Koppel vandaag uw Shopify-winkel en gebruik drie maanden lang elke module gratis. Alleen wat u verbruikt, wordt gefactureerd.