Privacidad y seguridad

Qué recopila este sitio

Este sitio web establece una sola cookie, el idioma que eligió, y nada más. No hay rastreador publicitario ni análisis que le identifique.

Cuando reserva una demo, conservamos su nombre, correo electrónico, tienda, volumen de pedidos, helpdesk y mensaje para poder devolverle la llamada. No se añade nada a ninguna lista de marketing.

Lo que gestiona la consola

Una vez que una marca conecta Shopify, la consola lee pedidos, clientes, productos, tickets y paquetes para hacer su trabajo. Las credenciales se cifran en reposo y los datos de cada marca están aislados de los de las demás.

Las funciones de IA envían el texto necesario para responder o clasificar un ticket al proveedor del modelo bajo un acuerdo de tratamiento de datos. Sus conversaciones nunca se usan para entrenar modelos de terceros.

Sus derechos

Puede solicitar una copia de sus datos, corregirlos o hacer que se eliminen en cualquier momento escribiendo a hello@wetrust.es. Un acuerdo de tratamiento de datos está disponible bajo petición.

Quién es responsable

Wetrust Interactive S.L. · CIF B87986543 · Calle José Ortega y Gasset 22-24, Planta 5, 28006 Madrid