Modul · Pakkesporing

Vit hvilke pakker som trenger en hjelpende hånd før kunden skriver.

Hver forsendelse registreres hos 17track eller La Poste i det øyeblikket Shopify fullfører den. Pakker grupperes etter tilstand, de fastlåste dukker opp med neste handling, og support-innboksen vet allerede hvor hver av dem er.

Logistikk · denne ukenColissimo · Chronopost · UPS · via La Poste og 17track
Å sende84frist kl. 16:00
Under transport412i tide
Fastlåst > 3 dager9trenger en hånd
Levert for sent23denne uken
Levert1,203denne måneden
Pakker som trenger en hånd · 9Sortert etter dager uten skanning
#48213Léa M.Sitter fastÅpne en sak
#48177Hugo V.Sitter fastÅpne en sak
#48160Nina S.ForsinketFortell kunden
#48099Paul D.HoldtSend dokumenter
#48041Emma F.ReturnertSend på nytt

Pakkesporing

Én tavle for hver transportør, én liste over hva som må gjøres.

Colissimo, Chronopost, UPS, DHL og 2 000 fraktselskaper til, lest på samme måte.

Hver transportør, én tavle

Å sende, under transport, sitter fast, levert forsinket, levert: fem statuser, én side hver, oppdatert hver time. Slutt på transportørnettsteder åpne i seks faner.

Besvarer WISMO før den blir stilt

Pakkens siste skanning ligger allerede i support-utkastet, og en pakke som har stoppet opp kan utløse en proaktiv melding før kunden merker det.

Forsinkede leveranser etter fraktør og rute

Hvilken fraktselskap er treg på hvilken rute, denne måneden mot forrige. Rapporten du tar med til neste priforhandling.

Slik prises det

Øre per pakke, og gratis for dine første hundre.

En pakke telles når den registreres for sporing. Colissimo-pakker leses gjennom La Poste, alt annet gjennom 17track; du betaler det samme uansett.

Pakkesporing

Free har ingen ekstra enheter: passerer du 100 pakker, velger du S.

PlanInkludert per månedPer pakkePer månedEkstra pakke
Free100 pakker0 €0 €gå til S
S500 pakker0,06 €30 €0,09 €
M2 000 pakker0,05 €100 €0,08 €
L6 000 pakker0,04 €240 €0,06 €
XL20 000 pakker0,03 €600 €0,05 €

Spørsmål

Før dere slår den på.

Noe annet, book femten minutter med oss eller skriv til hello@wetrust.es.

Hvilke fraktselskaper dekkes?

Colissimo direkte via La Poste, og mer enn 2 000 fraktselskaper via 17track, inkludert Chronopost, Mondial Relay, UPS, DHL, FedEx og GLS. Har Shopify sporingsnummeret, følger Lyra det.

Hva er en sporet pakke?

Én forsendelse registrert for sporing, uansett antall skanninger eller destinasjon. En pakke telles én gang.

Kan kundene mine se det?

Ja. Sporingssiden er merket med din merkevare, på kundens språk, og supportinnboksen lenker til den i hvert leveringssvar.

Hva skjer under et salgstopp?

Ekstra enheter koster 0,08 € per pakke på M. Hvis juli dobler volumet ditt, viser statementet om neste plan ville vært billigere, og du kan bytte fra og med neste måned.

2 000 pakker overvåket for 100 € i måneden.

Tre måneder gratis for de første 100 merkene, deretter en plan tilpasset volumet vi målte sammen.