Prissætning der starter ved nul og falder, efterhånden som I vokser.
Hvert modul er gratis op til en grænse. Derover er en plan blot enheder × en enhedspris, der falder med størrelsen. Ekstra enheder koster omkring halvt igen så meget som inden for planen, så næste plan kan bedre betale sig ved dobbelt så meget som jeres grænse, og konsollen fortæller jer hvornår.
Supportindbakke
En sag tæller, når nogen svarer fra Lyra. Ét AI-svar pr. sag inkluderet.
| Plan | Inkluderet pr. måned | Per ticket | Pr. måned | Ekstra ticket |
|---|---|---|---|---|
| Free | 50 tickets | 0 € | 0 € | skift til S |
| S | 150 tickets | 0,20 € | 30 € | 0,30 € |
| M | 600 tickets | 0,15 € | 90 € | 0,22 € |
| L | 2.000 tickets | 0,12 € | 240 € | 0,18 € |
| XL | 6.000 tickets | 0,10 € | 600 € | 0,15 € |
Pakkesporing
En pakke tæller med, når den er registreret til sporing, uanset transportør.
| Plan | Inkluderet pr. måned | Per pakke | Pr. måned | Ekstra pakke |
|---|---|---|---|---|
| Free | 100 pakker | 0 € | 0 € | skift til S |
| S | 500 pakker | 0,06 € | 30 € | 0,09 € |
| M | 2.000 pakker | 0,05 € | 100 € | 0,08 € |
| L | 6.000 pakker | 0,04 € | 240 € | 0,06 € |
| XL | 20.000 pakker | 0,03 € | 600 € | 0,05 € |
Returneringer
Gratis med en Lyra-label, ligesom betalinger på Shopify. Tæller stadig som et modul til din rabat.
0 €
pr. retur med en Lyra-label
Labelen genereres på vores Colissimo-aftale; selve returneringen koster ikke noget.
0,25 €
pr. retur uden en
Eget fragtselskab, returnering i butik, refusion uden pakke.
+ 1 €
pr. label ud over fragtprisen
Retur Frankrig op til 2 kg, faktureres månedligt som transport. Ingen minimum.
AI-tokens
Én token-pulje pr. konto, dimensioneret til ét svar pr. ticket.
Hvert AI-kald trækker fra samme pulje: svar, sortering, oversættelse, forudfyldning af returneringer, overvågningstekster. Haiku tæller én gang, Sonnet to gange, Opus fem gange.
Inkluderet hver måned
En besvaret sag bruger cirka 20.000 tokens på Haiku, 40.000 på Sonnet, 100.000 på Opus.
| Plan | Tokens pr. måned | Cirka |
|---|---|---|
| Free, or no Support plan | 1.000.000 | 50 svar |
| Support S | 3.000.000 | 150 svar |
| Support M | 12.000.000 | 600 svar |
| Support L | 40.000.000 | 2.000 svar |
| Support XL | 120.000.000 | 6.000 svar |
5 €
pr. million ekstra
Sælges i pakker af 5M for 25 €. En pakke holder i tolv måneder; inkluderede tokens nulstilles hver måned.
×1 ×2 ×5
Haiku, Sonnet, Opus
Samme forhold som modelvælgeren i konsollen. Vælg modellen pr. konto.
0
tokens til sortering og oversættelse
Klassificering og oversættelse kører på hver besked og rører aldrig din pool.
Til / fra
auto-genopfyldning
Til, den næste pakke købes, når puljen når nul. Fra, AI'en sættes på pause, og konsollen gør opmærksom på det.
Jo flere moduler, jo lavere pris pr. enhed
En rabat på det samlede beløb for dine moduler.
Et modul tæller med, når det er på en betalt plan, eller for Returneringer, når dine labels går gennem Lyra. Token-pakker og labels holder listeprisen.
−10 %
med 2 moduler
Support og Sporing, eller den ene med Returneringer på Lyras labels.
−15 %
med 3 moduler
Support, Returneringer og Sporing samlet. De fleste brands lander her.
−20 %
med 4 moduler
Når Flows lanceres som sit eget modul, eller med en anden butik.
Hvad rigtige brands ville betale
Fire opgørelser, priser ekskl. moms, svar på Sonnet.
Returneringer på Lyra-labels. Volumerne er reelle: Antik Batik og Percko er brands, vi driver i dag.
Månedlige opgørelser
Planer efter modulrabat, derefter ekstra token-pakker.
| Brand | Månedligt volumen | Planer efter rabat | Ekstra tokens | I alt |
|---|---|---|---|---|
| Lille butik | 100 tickets, 40 returneringer, 200 pakker | 51 € | 1 pakke · 25 € | 76 € |
| Mellemstort brand | 400 tickets, 150 returneringer, 800 pakker | 125 € | 1 pakke · 25 € | 150 € |
| Antik Batik | 413 tickets, 263 returneringer, 690 pakker | 121 € | 1 pakke · 25 € | 146 € |
| Percko | 1.350 tickets, kun support | 240 € | 3 pakker · 75 € | 315 € |
Spørgsmål
Sådan opfører fakturaen sig.
Hver regel ovenfor står på jeres månedlige opgørelse, i ord, før den bliver et tal.
Hvad sker der, når jeg overskrider min tildeling?
Ekstra forbrug faktureres til planens ekstrapris, ca. halvt mere end inden for planen. Når ekstra forbrug ville koste mere end den næste plan, viser opgørelsen det, og du kan skifte fra næste måned.
Kan jeg skifte plan hver måned?
Ja. Op eller ned, med effekt fra den første i næste måned. Intet beregnes forholdsmæssigt midt i måneden, og intet opkræves to gange.
Er der en kontrakt eller et minimum?
Nej. Månedlig fakturering, opsig når som helst, dine data eksporteres på anmodning.
Er priserne pr. bruger?
Nej. Inviter hele teamet; kun tickets, returneringer, pakker, tokens og labels tælles med.
Hvordan håndteres moms?
Priser er ekskl. moms. Wetrust Interactive er en spansk virksomhed, så EU-brands med et momsnummer faktureres under omvendt betalingspligt.
Start på nul. Betal, når det virker.
Tre måneder med alle moduler gratis for de første 100 brands. Derefter planer tilpasset det, vi har målt sammen.